AXA Online Schadenmeldung


Schaden melden

Wenn ihr Gerät einen Defekt hat, können Sie hier Ihren
Schadenfall anmelden.

Nach Eingang Ihrer Meldung wird Ihr Schadenfall geprüft.
Über den weiteren Ablauf werden Sie von uns informiert.

Policennummer

Geburtsdatum


Ihre Policennummer

Nach Abschluss der Versicherung haben Sie eine Versicherungspolice und die Allgemeinen Versicherungsbedingungen mit allen relevanten Informationen erhalten. Auf der Versicherungspolice finden Sie die Policennummer.

Schadenprüfung und Selbstbehalt

Wir benötigen detaillierte Informationen zum Fehler Ihres Gerätes. Aufgrund Ihrer Angaben müssen wir den Gerätefehler nachvollziehen können.

Ausserdem brauchen wir zwingend den Kaufbeleg Ihres Gerätes, welchen Sie im Verlauf der Schadenmeldung hochladen können.

Der Selbstbehalt beträgt CHF 200.00 pro Schadenfall.
Die Zahlung des Selbstbehalts erfolgt per Kreditkarte, Postfinance oder Einzahlungsschein.
Am Schluss der Schadenmedlung können Sie die gewünschte Option auswählen.

Kontaktangaben

E-Mail: info.warranty@axa-ch.helvetic-warranty.ch
Telefonnummer: 044 908 64 14

Öffnungszeiten: 09.00-18.00 Uhr (Mo.-Fr.)
An gesetzlichen Feiertagen geschlossen.